سياسة الاسترداد

الإرجاع واسترداد المبلغ

للمنتجات القياسية يمكنك العدول عن الشراء خلال 14 يومًا من الاستلام دون ذكر سبب. راسل zbouzalmad@gmail.com مع رقم الطلب والمنتجات المراد إرجاعها. استخدام النموذج أدناه اختياري.

إرجاع المنتجات

أرسل المنتجات خلال 14 يومًا من إشعارنا. سنزوّدك بتعليمات الإرجاع. لا ترسلها إلى عنوان الإنتاج الموجود على الطرد. تتحمل التكاليف المباشرة للإرجاع عند العدول. يمكنك فحص المنتج وتجربته كما في المتجر؛ قد يُخصم نقص القيمة الناتج عن استخدام يتجاوز ما يلزم للتحقق من طبيعته وخصائصه وعمله.

استرداد المبلغ

نرد المبلغ خلال 14 يومًا من إشعار العدول وبطريقة الدفع نفسها ما لم نتفق على غير ذلك. يمكننا الانتظار حتى استلام المنتجات أو إثبات إرسالها، أيهما أسبق. عند العدول عن الطلب بالكامل نرد أيضًا تكلفة أرخص توصيل قياسي عرضناه، دون التكاليف الإضافية لخيار أغلى.

منتج تالف أو غير صحيح

تواصل معنا مع رقم الطلب ووصف المشكلة؛ تساعد الصور في التقييم. نتحمل تكاليف إرجاع المنتجات المعيبة أو التي أُرسلت بالخطأ. تظل حقوقك القانونية بشأن المنتجات المعيبة سارية.

الإلغاء والاستبدال

راسلنا سريعًا للإلغاء قبل الشحن أو لطلب مقاس آخر. قد يكون الإنتاج بدأ بالفعل فلا يكون التغيير ممكنًا. لا يحد ذلك من حق العدول للمنتجات القياسية.

نموذج العدول (اختياري)

إلى GIANT BEAST عبر zbouzalmad@gmail.com: أعلن العدول عن عقد شراء المنتجات التالية: …
رقم الطلب: …
تاريخ الطلب / الاستلام: …
الاسم: …
العنوان: …
التاريخ: …